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Comment manager la performance de vos collaborateurs ?
L’homme étant l’élément le plus complexe de l’entreprise et celui qui peut être la plus grande source de changement et de création de valeur, le rôle du manager est délicat. Un bon manager doit savoir diriger ses équipes afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes.
Mais comment concilier stratégie d’entreprise et besoins individuels des employés ? Comment promouvoir la compétition et la coopération en même temps ?
Comment optimiser et accélérer vos décisions RH ?
Aligner les objectifs de sa stratégie RH avec la stratégie de son entreprise devenant de plus en plus nécessaire, les processus RH se complexifient et les prises de décisions RH n’en deviennent que plus lentes et plus hasardeuses.
Comment rendre la prise de décisions moins complexe et plus sûre ? Quelles sont les étapes à ne pas négliger afin d’optimiser ces décisions ? Quels sont les outils indispensables que tout DRH / RH devrait utiliser ?
Comment tirer profit du réseau social de l'entreprise ?
Suite à la révolution opérée sur nos usages par les réseaux sociaux, on entend de plus en plus parler de réseau social d’entreprise (RSE). Comme l’arrivée des emails il y a quelques temps, ils entrent dans l’entreprise comme nouveau vecteur de communication et continuent de révolutionner les usages.
Il est alors important de se demander ce que sont ces réseaux sociaux d’entreprise afin de mieux comprendre leur fonctionnement et mieux les intégrer au sein de votre entreprise.
Comment maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?
Selon un récent sondage de TNS, 75% des salariés trouvent important d’avoir un travail qui permette d’avoir un bon équilibre entre vie privée & vie professionnelle. Alors que la notion de « lieu » du travail ou de lieu de la vie privée n’est plus aussi pertinente qu’avant, et qu’il serait plus judicieux de parler de « moment », il est primordial, pour le bien-être des collaborateurs de veiller à maintenir un certain équilibre entre désir de réussite et risque de surinvestissement.
Comment freiner l'absentéisme au travail ?
Selon des études récentes, le taux d’absentéisme en France est incontestablement à la hausse. L’absentéisme concerne un tiers des salariés et correspond en moyenne, quelle que soit la taille de l’entreprise, à presque 18 jours d’absence par an. Inutile de rappeler ici le coût que cela représente pour les entreprises ainsi que l’impact sur sa productivité et sur le moral général de ses collaborateurs. L’absentéisme n’est pas une fatalité, considérez-le comme un cri d’alarme révélateur d’un possible disfonctionnement de l’organisation peu souhaitable pour votre entreprise. Aussi, découvrez nos 5 astuces pour mieux gérer les absences de vos salariés et freiner l’absentéisme au travail.
Comment faire du mentoring un véritable atout ?
Le « mentoring » ou mentorat est aujourd’hui une pratique répandue en entreprise. Elle consiste à aider un mentoré (une personne avec peu d’expérience), à monter en compétences, devenir plus autonome, élargir son carnet d’adresses et tirer profit de l’expérience d’une personne experte dans un domaine spécifique.
Le mentoring va même jusqu’à prendre une dimension politique puisqu’il devient désormais un facteur de soutien du développement et de la croissance en entreprise. Son ampleur est d’autant plus accentuée aujourd’hui avec le départ à la retraite des « baby-boomers ». Le mentoring possède des similarités avec le coaching mais diffère sur des points tels que les domaines d’applications et la temporalité.
Comment ajuster la rémunération et la performance ?
Dans le contexte économique et social actuel, les entreprises sont en guerre les unes contre les autres car elles doivent impérativement innover en matière de politique de rémunération afin d’attirer les meilleurs talents.Cette obligation d’innover provient de la complexité croissante des systèmes de rémunération : rémunération fixe, variable, directe, globale…
Il est donc impératif que les entreprises mettent en place des systèmes de rémunération qui pourront répondre aux défis stratégiques actuels et qui pourront être corrélés à la performance des salariés. Ce processus est difficile à mettre en place et peut être perturbé par des erreurs ou des abus de la part des entreprises. Il est donc important de s’organiser et d’être vigilant sur ce genre de processus. Un socle SIRH équipé de modules dédiés, comme un logiciel de rémunération, peut s’avérer être un atout indispensable !
Comment digitaliser son service RH ?
La digitalisation des Ressources Humaines est l’un des grands sujets de ces dernières années. Le numérique prend une place de plus en plus grande dans nos vies privées comme professionnelles et investi désormais la fonction RH. Selon les professionnels des ressources humaines, le constat est clair : la digitalisation de leur activité est inévitable.
En effet, le digital, a accéléré les modes de communication et de circulation des informations et a donc changé la façon dont les entreprises s’organisent, tous secteurs confondus. Digitaliser son service RH, c’est donc s’aligner à la vitesse et à l’évolution de son temps, mais également, faciliter le dialogue, moderniser les échanges et accélérer les prises de décisions. Toutefois, ce changement radical dans une société peut s’avérer complexe et perturbant à ses débuts, et il est donc important de mettre toutes les chances de son côté pour y parvenir.
Comment recruter les meilleurs profils via les réseaux sociaux ?
Le recrutement via les réseaux sociaux est en plein boom : les grandes sociétés françaises y sont présentes avec une véritable stratégie. Mais qu’en est-il des PME ? Le recrutement via les réseaux sociaux connaît un certain succès aussi auprès des PME, notamment dans le secteur de l’informatique, des nouvelles technologies, du marketing et de la communication.
Ce nouveau mode de recrutement permet d’atteindre des candidats qui ne se manifestent pas par la voie des petites annonces, mais aussi de les inciter à quitter leur entreprise pour la vôtre et est un moyen pour les PME de diminuer les coûts liés à la recherche de nouveaux profils. Pourtant, selon une étude réalisée par RegionsJob, seules 53 % des PME déclarent l’utiliser alors que 82% des demandeurs d’emploi utilisant les réseaux sociaux pour trouver un job.
Comment optimiser l'épanouissement de vos collaborateurs ?
Le 19 Juin 2013, suite à la signature de l’accord national interprofessionnel, la notion de « qualité de vie au travail » a fait irruption dans le vocabulaire des ressources humaines. La signature de cet accord est un premier pas pour faire face au burnout des employés au travail. En effet, la situation est préoccupante aujourd’hui en Europe : 1 cas sur 2 d’absentéisme est causé par le stress chronique, sans compter les effets du présentéisme : être présent au travail.
La notion de qualité de vie se retrouve donc au centre des actions menées par les DRH qui y voient un véritable terrain d’expérimentation pour lutter contre ce phénomène d’épuisement professionnel et rechercher une compétitivité permanente. Mais, face aux nouvelles exigences du travail et à l’entrée des nouvelles générations sur le marché, comment peut-on accroître le niveau de qualité de vie de ses collaborateurs sans tomber dans l’excès ? Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place ?
Comment faciliter la gestion des congés ?
Depuis 1936, les salariés français bénéficient de congés payés. Ce droit aux congés payés a évolué au fil des années, passant de deux semaines à cinq semaines par an. Aujourd’hui les entreprises sont de plus en plus confrontées à une gestion des congés qui se complique avec l’arrivée notamment des RTT, des différents types d’absences et de la concentration des demandes de congés sur certaines périodes de l’année.
La gestion des ressources humaines est donc sensiblement touchée par la complexification du système des congés et les attentes des salariés. Elle se doit ainsi de mettre en place des astuces afin que celle-ci soit efficace et n’empêche pas la productivité de l’entreprise. En effet, prendre en compte rapidement les demandes de congés et absences de vos collaborateurs permettra d’éviter un impact négatif sur la productivité de l’entreprise. De plus, une bonne gestion des congés et absences au sein de votre entreprise permettra de mieux prendre en charge les démarches légales et d’alléger les tâches administratives.
Comment bien manager ses employés à distance ?
Depuis une dizaine d’année, le développement des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication et l’internationalisation des échanges ont fortement impacté la façon de fonctionner des entreprises. En effet, le travail à distance a pris une importance cruciale, obligeant les managers à s’adapter à un nouveau mode de fonctionnement pas toujours évident. Manager à distance consiste en une mobilisation d’hommes et de moyens, qui sont dispersés de façon géographique et temporelle, pour l’atteinte d’objectifs.
L’absence de contact est notamment l’une des raisons de la complexité du management à distance, ainsi que la confiance mutuelle, l’évaluation et l’intégration. Il s’agit donc de savoir mettre en place un système flexible et souple tout en laissant de la place à la rigueur et à l’organisation. Un challenge compliqué, puisque 72% des managers interrogés par CSP formation trouvent qu’il est plus difficile de gérer des salariés dits « nomades ».
Comment mettre en place un outsourcing pertinent ?
Selon Markess International, Société d’études expert des marchés du digital, le marché de l’Outsourcing RH croît chaque année de 8 à 12%, et cela depuis une dizaine d’année. De plus, après l’informatique et les services généraux, les ressources humaines sont la troisième fonction externalisée au sein des entreprises.
La demande de l’externalisation des RH, qui consiste à confier la totalité d’une fonction ou d’un service à un prestataire externe spécialisé pour une durée précise, est donc une tendance en forte croissance.
Les raisons évoquées par les entreprises friandes de ce service sont multiples : accéder à des connaissances et des expertises spécialisées, gagner du temps pour se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, réduire les coûts grâce aux économies d’échelles, accroitre la flexibilité…
Mais l’externalisation de la fonction RH est délicate, puisque certains problèmes se posent, notamment les incompatibilités culturelles, la perte de contrôle et la dépendance aux fournisseurs de service. Il est donc indispensable de bien réfléchir avant de se lancer dans l’outsourcing RH.
Recruter et manager la génération Z
Alors que vous venez à peine de réussir à intégrer au sein de vos équipes la génération Y, une nouvelle génération Z, composée des jeunes nés à partir de 1995 s’insére dans le monde du travail et à intégrer votre entreprise.
Certes, ces jeunes ressemblent à leurs aînés de la génération Y, mais sont encore plus décomplexés, indépendants et ambitieux. Comment bien motiver et manager la génération Z sans créer de blocages ?
Quelques chiffres pour les comprendre :
• 68,5 % se voient travailler à l’étranger
• 72 % veulent être fiers d’eux-mêmes, peu importe le regard des autres
• 47% aimeraient créer leur propre entreprise
• 84,5% choisiront leur métier par passion
• 40% valorisent le bon réseau contre 24% le bon diplôme
• 87 % à dire que l’orthographe c’est « super important »
• A poste égal, 25% choisiraient l’entreprise la plus fun
Caractéristiques :
Curieux, informé, lucide, têtu, intéressé par l’entreprise, ouverture au monde, impatient, créatif, slasher, hyper connectés, capacité d’adaptation, audacieux, éthique
Source : enquête du Boston project et BNP Paribas – 2015
Il est primordial pour vous de vous adapter à cette nouvelle génération à fort potentiel pour les manager au mieux et faire d’eux de véritables leaders.
Comment mettre en place le télétravail au sein de votre entreprise ?
Avec l’apparition d’internet et d’outils informatiques de plus en plus performants, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à avoir recours au télétravail. Pour ceux dont la définition est encore floue, le télétravail désigne une organisation du travail qui permet aux salariés d’exercer leur activité professionnelle hors des locaux de l’entreprise. Il s’agit donc de répondre à des problématiques ou des besoins particuliers tels que la mobilité des employés ou les horaires décalés.
Il existe deux types le télétravail. Le premier, dit « classique », signifie que les collaborateurs ne sont jamais présents dans les locaux de la société, à l’exception de rencontres exceptionnelles organisées. Le deuxième, dit « pendulaire » qui s’effectue de manière ponctuelle, voir exceptionnelle, à raison de trois jours maximum par semaines.
Bien qu’il soit de plus en plus répandu, il subsiste des craintes du côté des managers quant à ce procédé, notamment sur la question de l’isolement et de la déstructuration de leurs équipes, mais aussi sur la difficulté de monitorer le travail. Etant devenu un atout pour la productivité et la fidélisation des salariés, il s’agit donc de se poser les bonnes questions pour mettre en place le télétravail de façon pertinente.
Gérer les carrières et la mobilité
La gestion des carrières est un levier stratégique du management des RH. Alors qu’il n’était pas rare de voir un salarié faire toute sa carrière dans la même entreprise et dans le même poste il y a encore quelques années, ce n’est aujourd’hui plus le cas. En effet, différents facteurs (économiques, sociaux, financiers etc.) conduisent les entreprises à revoir leurs pratiques pour mieux gérer la vie professionnelle de chacun de leurs salariés. Maintenant, le parcours professionnel est construit au travers du bilan de compétences, des entretiens individuels, du processus d’orientation et de formation et des dispositifs en vigueur.
Une bonne gestion des carrières permet une augmentation des performances et des savoir-faire de l’entreprise. La flexibilité du personnel dépend en grande partie de la capacité de l’entreprise à recruter mais aussi à préparer ses employés à de nouvelles fonctions et à les affecter en tenant compte des capacités potentielles de tous.
Les collaborateurs expriment aujourd’hui davantage leurs souhaits de changement ou d’évolution. Le travail n’est pas seulement une source de revenus financiers, il contribue également au développement et à l’enrichissement personnel. La gestion des carrières et de la mobilité devrait donc constituer en un compromis permanent entre les besoins de l’entreprise, les potentiels disponibles et les désirs des salariés.
Comment faciliter l'intégration de vos collaborateurs ?
Un chiffre récent montre le mauvais accompagnement des nouveaux embauchés : 20 % des collaborateurs qui rejoignent une entreprise envisagent de la quitter dès le premier jour.
Or, le départ prématuré d’un nouveau collaborateur payé 40 000 euros bruts annuels coûte à l’entreprise entre 29 000 et 37 000 €. Cela peut paraître évident mais un recrutement réussi passe avant tout par une intégration réussie.
Etre nouveau dans une entreprise n’est jamais évident, il faut réussir à s’adapter à un nouvel environnement. Dans la plupart des cas, les périodes d’essai écourtées ont pour cause une intégration ratée : mauvaise compréhension de la feuille de route, mauvaise compréhension du rôle au sein de l’équipe… autant d’échecs qui pourraient être évités avec un peu de préparation et d’implication du manager et de ses équipes.
C’est pourquoi vous devez aider votre nouveau collaborateur à gérer cette arrivée au sein de votre organisation. En effet, plus vite votre nouvel employé se sentira à l’aise au sein de vos équipes, et plus vite il sera performant.
Aussi, un accueil réussi lui donnera une bonne première impression de votre entreprise, et il sera plus facilement fidèle dans les années à venir. Recruter ne suffit plus, il est indispensable d’intégrer si l’on veut fidéliser.
Il est primordial pour vous de vous adapter à cette nouvelle génération à fort potentiel pour les manager au mieux et faire d’eux de véritables leaders.
